Conditions d'utilisation

1. Portée
Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec l'entreprise individuelle Global Trendtrading, robichon.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre légalement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos saisies à tout moment avant d'envoyer votre commande contraignante en utilisant les informations fournies à cet effet dans le processus de commande et en utilisant les aides à la correction expliquées. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande contraignante pour les biens contenus dans votre panier. La confirmation de réception de la commande se fait avec l'acceptation de la commande immédiatement après l'envoi par un e-mail automatisé. Le contrat d'achat est conclu avec cette confirmation par e-mail.
Un contrat contraignant peut également être conclu à l'avance comme suit :
Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, le contrat est conclu au moment où la carte de crédit est débitée.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, le contrat est conclu au moment de votre confirmation de l'instruction de paiement à PayPal.

La langue disponible pour conclure le contrat est l'allemand.
Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez consulter et télécharger les conditions générales ici sur cette page à tout moment. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client.

3. Conditions de livraison
plus des prix des produits indiqués, des frais de livraison s'appliquent. Vous pouvez en savoir plus sur les frais de livraison dans les offres.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, un retrait du produit en personne n'est pas possible.
Nous ne livrons pas aux stations de colis.

4. Paiement
Diverses méthodes de paiement sont disponibles dans notre boutique :

Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous fournirons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons les marchandises après réception du paiement.

Carte de crédit
Votre carte de crédit sera débitée à la fin de la commande.


Paypal
Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne Paypal. En principe, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous authentifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement (sauf pour l'accès invité). Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.

5. Réserve de propriété
Les biens restent notre propriété jusqu'au paiement complet.

6. Dommages de transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs à la personne de livraison dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas faire de réclamation ou de nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, cela nous aide à pouvoir faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou la compagnie d'assurance transport.


7. Garantie et Garanties
Sauf accord exprès contraire ci-dessous, la loi sur la responsabilité légale s'applique.

La période de limitation pour les réclamations pour défauts concernant les articles d'occasion est d'un an à compter de la livraison des biens.

Les restrictions ci-dessus et les délais raccourcis ne s'appliquent pas aux réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou des agents par procuration.

  • cas de blessure à la vie, au corps ou à la santé
  • cas de violation intentionnelle ou de négligence grossière du devoir ou de fraude
  • cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable au bon déroulement du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
  • dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
  • tant que portée d'application de la loi sur la responsabilité du produit est ouverte.
  • Des informations sur d'éventuelles garanties supplémentaires qui peuvent s'appliquer et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur des pages d'informations spéciales dans la boutique en ligne.

8. Responsabilité
Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents par procuration.

  • cas de blessure à la vie, au corps ou à la santé
  • cas de violation intentionnelle ou de négligence grossière du devoir
  • avec des promesses de garantie, si convenu
  • ce qui concerne le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits, il est ouvert.
  • cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, de la part de nos représentants légaux ou de nos agents auxiliaires, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont l'occurrence doit être typiquement attendue.

Sinon, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.